Скасування та перенесення

Ваше бронювання

Надсилання форми є запитом, а не підтвердженим бронюванням. Формат, дата, тривалість, ціна, порядок оплати та будь-які спеціальні умови скасування підтверджуються письмово до оплати або початку послуги.

Як скасувати або перенести

Напишіть якомога раніше на dariaulianova8@gmail.com або через погоджений канал зв’язку. VidChu’i намагатиметься запропонувати інший доступний час, але конкретна дата не гарантується. Єдиний постійний строк попередження або автоматичний штраф наразі не встановлені; умови конкретного бронювання мають бути погоджені письмово.

Запізнення та неявка

Запізнення може скоротити сесію, якщо після неї є інше бронювання. VidChu’i намагатиметься зберегти корисний формат у доступний час. Неявка або дуже пізнє скасування розглядаються відповідно до письмових умов конкретного бронювання; утримання коштів має бути справедливим і пов’язаним із фактичними втратами, а не покаранням.

Хвороба й непередбачені обставини

Якщо хвороба, надзвичайна ситуація або інші серйозні обставини заважають участі, зв’яжіться якнайшвидше. Варіанти перенесення або повернення обговорюються розумно з урахуванням уже виконаної роботи та понесених витрат.

Скасування з боку VidChu’i

Якщо VidChu’i скасовує сесію, ви можете обрати прийнятний новий час або повне повернення суми, сплаченої за скасовану сесію. VidChu’i не відшкодовує непрямі витрати, які не були окремо погоджені, якщо закон не вимагає іншого.

Депозити та дистанційні договори

Депозит застосовується лише тоді, коли його сума й умови письмово погоджені заздалегідь. Будь-яке утримання має відображати справедливі й обґрунтовані втрати.

Для деяких дистанційно укладених споживчих договорів закон може надавати 14-денне право на скасування. Винятки можуть діяти, а якщо ви прямо просите почати послугу в цей період, може належати пропорційна оплата вже виконаного. Ваші законні права залишаються незмінними.